1. งานอาคารสถานที่ (Building & Area Management)
บริษัทฯ ให้ความสำคัญในการบริหารจัดการอาคารสถานที่ให้มีความปลอดภัยภัยในชีวิตและทรัพย์สิน มีความสะอาด เรียบร้อย รักษาสภาพอาคารและสิ่งแวดล้อมที่ดี เพื่อให้เกิดความประทับใจครั้งแรกหรือทุกครั้งที่เข้ามาใช้บริการในพื้นที่ของอาคาร โดยกำหนดแผนงาน มาตรการควบคุม ตรวจสอบ ติดตาม ประเมินผลการทำงาน รวมทั้ง กำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงาน (Key Performance Indicator)
2. งานวิศวกรรม (Engineering Management)
บริษัทฯ มุ่งเน้นในกาวางระบบตรวจเช็ค ดูแลบำรุงรักษางานระบบอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ เพื่อให้งานระบบและเครื่องจักรต่างๆ สามารถทำงานให้บริการแก่ผู้ใช้พื้นที่ได้เป็นปกติ ยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์เครื่องจักร โดยการบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามระยะเวลาที่ผู้ผลิตกำหนด รวมทั้งการให้บริการแนะนำและซ่อมแซมเบื้องต้น โดยบริษัทฯ มีความเชื่อมั่นว่าจะดูแลงานระบบวิศวกรรมได้เป็นอย่างดี ด้วยความพร้อมของทีมงานวิศวกรรมที่มีความชำนาญและผ่านการฝึกอบรมทั้งที่ประจำหน่วยงานและสำนักงานใหญ่ รวมทั้งมีหน่วยวิศวกรรมเคลื่อนที่ (Mobile Team) สนับสนุนหน่วยงานกรณีฉุกเฉินตลอด 24ชั่วโมง
3. งานธุรการ (Administration Management)
บริษัทฯ มุ่งเน้นในการจัดระบบงานธุรการเพื่อให้สามารถค้นหาเอกสารได้ง่าย สะดวก จัดเก็บเอกสารอย่างเป็นระบบเพื่อป้องกันไม่ให้เอกสารเกิดการสูญหาย รวมทั้งจัดวางระบบงานภายในสำนักงานรอบรับการติดต่อ ประสานงาน และให้บริการทุกฝ่ายให้เกิดความประทับใจ
4. งานบัญชีและการเงิน (Finance & Account Management)
บริษัทฯ ให้ความสำคัญในการจัดงานด้านบัญชีและการเงิน โดยยึดหลักมาตรฐานการจัดการด้านบัญชีการเงิน มีความถูกต้องให้บริการด้วยความรวดเร็ว ตรงเวลา มีระบบควบคุมตรวจสอบ ให้เกิดความโปร่งใสในการทำงาน ออกใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงินด้วยระบบซอฟต์แวร์การเงิน บริหารเงินผ่านงบประมาณรายจ่าย ปิดงบการเงินทุกเดือนประกอบด้วย งบดุล, งบรายรับ-รายจ่ายเปรียบเทียบงบประมาณ, งบกระแสเงินสด
5. งานนิติกรรมบริการ (Legal & Regulation Management)
บริษัทฯ จะดำเนินการบริหารจัดการให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติอาคารชุด พระราชบัญญัติการจัดสรรที่ดิน และ/หรือ กฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้ง ดำเนินการพิจารณาตรวจสอบสาระสำคัญในสัญญาบริการของผู้ว่าจ้างกับบริษัทผู้รับจ้าง ซึ่งบริษัท มีสำนักงานทนายความดำเนินการตรวจสอบสัญญาต่างๆ เพื่อให้เกิดความยุติธรรมกับทุกฝ่าย
6. งานลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Service Management)
บริษัทฯ ให้ความสำคัญในการดำเนินการจัดกิจกรรมเพื่อเชื่อมความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน โดยกิจกรรมต่างๆ ที่จัดขึ้นต้องได้รับความเห็นชอบจากผู้ว่าจ้างก่อนดำเนินการ อาทิเช่น งานลอยกระทง, งานทำบุญประจำปี, งานวันเด็ก เป็นต้น
7. งานบุคคล (Personnel Management)
บริษัทฯ มีบุคลากรที่มีความชำนาญงานในทุกสาขาอาชีพ ในการสนับสนุนการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ อบรม ส่งเสริมบุคลากรให้มีความรู้ ความก้าวหน้าในอาชีพการทำงาน รวมทั้งมีระบบประเมินผลการทำงานบุคลากรโดยนำตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงาน (Key Performance Indicator) มาเป็นส่วนหนึ่งของการประเมินผล มีระบบบันทึกการลงเวลาการทำงานด้วยระบบ Finger Scan เพื่อตรวจสอบบันทึกเวลาการทำงานของพนักงาน
8. งานควบคุมและประกันคุณภาพ (Controlling & Assurance Management)
บริษัทฯ ได้กำหนดแนวทางการควบคุมการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามแผนงานหรือตามนโยบายที่ผู้ว่าจ้างกำหนด ควบคุมโดยผู้จัดการประจำหน่วยงานและผู้จัดเขตรวมทั้งฝ่ายต่างๆ ประจำสำนักงานใหญ่ ซึ่งมีแผนงานในการเข้าตรวจหน่วยงานเป็นประจำอย่างสม่ำเสมอ และหากพบว่าบุคลากรของบริษัทฯ กระทำการด้วยความจงใจหรือประมาทเลินเล่อทำให้ทรัพย์สินผู้ว่าจ้างเสียหาย บริษัทฯ จะดำเนินการชดใช้ตามความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง
9. งานทบทวนการจัดการ (Review Management)
บริษัทฯ ได้กำหนดให้มีการประชุมติดตาม ทบทวนการจัดการเป็นประจำทุกเดือน รวมทั้งสำรวจความพึงพอใจของผู้ว่าจ้างต่อการให้บริการของบริษัทฯ อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง เพื่อนำมาปรับปรุงการบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น |